Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Où livrons-nous ?
Nous livrons en France métropolitaine et à Monaco, dans l'Union européenne et dans une sélection de pays hors Union européenne. La liste des pays disponibles s'affiche lors de la commande.
Tarifs et délais
| Destination | Mode | Tarif | Délai indicatif après expédition |
|---|---|---|---|
| France métropolitaine et Monaco | Colissimo à domicile | 7,00 €, offerte dès 150 € d'achat | 3 à 5 jours ouvrés |
| France métropolitaine et Monaco | DHL Express | 12,00 € | 24 à 48 h |
| Union européenne | DHL à domicile | 7,00 €, offerte dès 200 € d'achat | 3 à 5 jours ouvrés |
| Union européenne | DHL Express | 14,00 € | 24 à 48 h |
| Royaume-Uni, États-Unis, Canada | DHL Express | à partir de 44,95 €, droits et taxes d'importation inclus | 72 h minimum |
| Autres destinations | DHL Express | selon la destination et le poids, droits et taxes d'importation inclus, affiché à la commande | 3 à 10 jours |
Le montant exact des frais de livraison est toujours affiché avant la validation de votre commande.
Préparation et suivi
Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
Livraison hors Union européenne
Pour les livraisons hors Union européenne, nos tarifs incluent un forfait de 25 € qui couvre les droits de douane et les taxes d'importation. Ils sont acquittés par Angel Nomad : vous n'avez rien à payer à la réception de votre colis.
Réception de votre colis
Vérifiez votre colis à la livraison. S'il est abîmé ou incomplet, indiquez-le au transporteur si possible, et écrivez-nous à contact@angelnomad.com avec des photos : nous nous occupons du reste.
Colis perdu ou retardé
Si votre colis n'arrive pas dans le délai annoncé, contactez-nous. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est perdu, nous vous renvoyons les articles ou vous remboursons.
Colis non retiré ou refusé
Si un colis nous revient faute d'avoir été retiré, ou parce que l'adresse était incomplète, nous vous contactons pour le renvoyer (nouveaux frais de livraison à votre charge) ou vous rembourser les articles.